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Das Lernprogramm vermittelt die theoretischen Grundlagen der Kommunikation und gibt den Usern praxisorientierte Anleitungen das eigene Kommunikationsverhalten zu optimieren.
Umfangreiche Audiobeispiele veranschaulichen Kommunikationssituationen in unterschiedlichen Kontexten. Checklisten gewährleisten die Nachhaltigkeit des Gelernten und helfen, sich auf künftige Gesprächssituationen vorzubereiten.
Effiziente Vor- und Nachbereitung von besonderen Kommunikationssituationen.
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, sein persönliches Kommunikationsverhalten und das seiner Gesprächspartner besser zu verstehen und damit auch zu optimieren.
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Grundlagen der Kommunikation
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Grundlagen der Gesprächsführung
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Kommunikative Settings
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Kommunikative Kompetenz
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Störungen der Kommunikation
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Schwierige Kommunikationssituationen
Tests ermöglichen Ihnen die Selbsteinschätzung und Reflexion Ihres Kommunikationsverhaltens.
Videobeispiele von insgesamt ca. 30 Minuten Dauer veranschaulichen Kommunikationssituationen in unterschiedlichen Kontexten. Übungen ermöglichen eine interaktive Nutzung des Programms und gewährleisten die Nachhaltigkeit des Gelernten. Checklisten unterstützen Sie bei der Planung von besonderen Kommunikationsanlässen.
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